지난 2년간 코로나19 팬데믹은 우리가 살아가는 방식을 많이 바꾸어 놓았죠. 그중에서도 물리적 접촉 없이 온라인으로 연결하는 온택트(Ontact) 가 많은 분야에서 적용되었습니다. 근무하는 형태와 방식 또한 온택트의 영향을 많이 받으면서 디지털 기반의 업무가 증가하였습니다. 인사팀 또한 이제는 채용 관리, 근태 관리 등의 인사 관리를 목적으로 하는 HR 솔루션을 사용하고 있는데요. 그중에서도 SaaS 인사 관리 프로그램을 사용한다면 쉽고 효율적인 디지털 업무가 가능해집니다.
1. 스마트한 인사 관리, SaaS 인사 관리 프로그램
SaaS 인사 관리 프로그램은 디지털로 효율적인 인사 관리를 할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다. 먼저 SaaS 에 대해 간단히 알아볼까요?
1) SaaS 란 무엇을 뜻하는 것일까
SaaS 란 Software as a Service의 줄임말로 서비스형 소프트웨어를 뜻합니다. 간단히 말해서 클라우드를 통해 제공되는 소프트웨어를 말합니다. 기존의 설치형 소프트웨어는 개인이나 업무용 컴퓨터 하드웨어에 소프트웨어를 설치한 후 사용하는 방식이었는데요. SaaS 는 이러한 번거로운 과정이 없이 퍼블릭 클라우드에 이미 설치되어 있는 소프트웨어에 접속한 후 사용하면 됩니다.
SaaS 는 설치가 필요없고 인터넷만 사용이 가능하면 언제든지 사용이 가능합니다. 그렇기 때문에 용량이 큰 하드웨어를 구매할 필요가 없습니다. 또한 별도의 다운받은 소프트웨어를 사용하는 것이 아니라, 퍼블릭 클라우드 속의 소프트웨어를 사용하는 것이기 때문에 개발자가 직접 유지 보수하고 업데이트 한 소프트웨어를 언제든지 사용할 수 있습니다. 무엇보다 초기 사용 비용이 적습니다. 구독 혹은 사용한 만큼 가격을 지불하면 되기 때문에 규모가 작은 스타트업에서도 부담없이 사용할 수 있습니다.
2) 인사 관리 업무용 SaaS
이렇게 장점이 많은 SaaS는 인사 관리 업무용 HR 솔루션에도 적용 되었습니다. 복잡하고 번거로운 채용 관리를 손 쉽게 할 수 있도록 도와주는 채용 솔루션부터 각각 출퇴근 시간과 장소가 다른 직원들의 근태를 관리할 수 있는 근태 관리 시스템까지 다양한 인사 관리 프로그램 이 SaaS의 형태로도 많이 출시되었습니다.
2. 채용부터 평가까지, 인사 관리 업무용 SaaS 프로그램 알아보기
새로운 변화에 발맞춰 등장한 인사 관리 업무용 SaaS HR 솔루션. 인사팀의 업무별로 특화된 프로그램을 선택할 수 있는데요. 이번에는 채용 관리와 성과 관리, 그리고 근태 관리에 특화된 세 가지 SaaS를 소개해 드리겠습니다.
1) 채용 관리 - 그리팅
그리팅은 채용 공고부터 합격 통보까지 채용 과정을 통합적으로 관리할 수 있는 SaaS 채용 관리 솔루션입니다. 지원자 데이터 관리, 면접 일정 조율, 합격 통보 기능이 모두 다 들어가 있어 인사팀과 유관 부서가 효율적으로 채용 관리를 할 수 있도록 돕습니다.
지원자 관리 및 평가
그리팅 서비스를 이용하면 여러 채용 플랫폼에서 지원된 이력서를 통합하여 다운로드 없이 열람할 수 있으며, 지원자 정보를 자동으로 한곳에 모아서 관리가 가능합니다. 또한 지원자 평가 내용을 팀원들과 빠르게 공유할 수 있어 효율적인 의사결정을 돕습니다.
면접 일정 관리
채용 담당자라면 지원자 면접 일정 관리에 많은 시간이 든다는 것을 알고 계실겁니다. 그리팅은 여러 지원자의 면접 일정 관리를 한번에 쉽게 해결할 수 있도록 돕습니다. 면접 가능 시간대를 설정해 놓은 후, 지원자에게 이메일을 보내면 지원자가 면접 시간을 선택하게 만드는 기능입니다.
누구나 쉽게 만드는 회사 채용 사이트
그리팅을 이용하면 각 회사만의 채용 사이트를 쉽게 만들 수 있습니다. 최근 MZ 세대에게는 채용 사이트를 통해 회사가 추구하는 바를 잘 전달하는 것이 중요한데요. 이러한 브랜딩을 돕는 웹 디자인 기능을 그리팅에서 사용할 수 있으며, 템플릿을 이용한 간편 제작도 가능합니다.
2) 성과 관리 - 레몬베이스
HR 솔루션 레몬베이스는 성과 관리를 돕는 SaaS 인사 관리 프로그램입니다. 레몬베이스는 일 년에 한 두 번 인사 평가하지 않습니다. 주기적으로 성과 데이터를 보고하고, 이렇게 쌓인 데이터를 기반으로 객관적인 평가를 할 수 있게 돕습니다. 우선 함께할 목표를 함께 공유하고, 현재 시점의 셀프 평가와 동료 피드백 그리고 리뷰 등을 남길 수 있어 진척 상황을 알 수 있습니다. 이렇게 쌓인 성과 데이터는 인사팀에서 인사 관리 시에 참고할 수 있는 데이터가 됩니다.
3) 근태 관리 - 시프티
HR SaaS 솔루션 시프티는 바뀌어 가는 근무 환경 속에서 인사팀의 근태 관리를 돕는 인사 관리 프로그램입니다. GPS 와 WiFi 인증 방식으로 출퇴근 시각을 자동으로 기록하며 외근, 재택근무, 혹은 유연 출근제 등의 근무 형태에도 적용 가능합니다. 휴가 관리 기능은 전자 서명의 휴가 신청 및 승인 프로세스로 휴가관리 비용의 절감에 도움이 됩니다. 이렇게 모인 근태 내역은 급여 정산 시에 사용 가능합니다.
이번 글에서는 인사팀의 효율적인 인사 관리를 돕는 SaaS 형태의 인사 관리 프로그램에 대해 알아보았습니다. 디지털 업무가 늘어난 온택트 시대에 다양한 HR 솔루션이 인사팀에서 활용될 것으로 전망됩니다.
