아웃바운드 채용을 위한 인재 소싱 관리 서비스 '그리팅 TRM' 출시

*본 글은 지디넷코리아에 게재된 기사를 편집하였습니다.

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1. 기업이 먼저 인재 찾아 입사지원 제안하는 ‘다이렉트 소싱’, 여러 채용 담당자가 여러 개 엑셀 파일 관리해 누락 및 정보 불균형 등 문제 발생

2. 그리팅 TRM, 여러 채용 플랫폼에서 찾은 후보자 정보를 효율적으로 등록하고 관리 가능… 후보자와의 직관적인 커뮤니케이션 히스토리 제공, 인재 등록은 AI로 지원

3. ‘그리팅’과도 연동돼 입사지원 제안부터 채용까지 한 번에 관리 가능… 후보자와의 라포 형성 통해 성공적인 아웃바운드 채용 지원

아웃바운드 채용과 다이렉트 소싱의 중요성

채용 관리 솔루션 스타트업 두들린(대표 이태규)이 국내 최초로 인재 소싱 관리 전용 서비스인 ‘그리팅 TRM’을 출시했습니다. 두들린은 LG디스플레이, 카카오게임즈, 넥슨, 컬리 등 6000개 이상 기업이 활용해 온 기업용 채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking System) ‘그리팅(Greeting)’을 운영하고 있습니다.

TRM은 인재 관계 관리(Talent Relationship Management)의 약자로 기업에서 먼저 원하는 인재를 찾아 입사지원을 제안하는 ‘다이렉트 소싱’에서 활용하는 채용 관리 기법입니다.

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현재 채용 시장에서는 기업에 딱 맞는 인재를 선별해 채용하는 경력직 위주의 수시 채용이 활발하게 이뤄지고 있습니다. 하지만 단순히 채용 공고를 올리고 지원자를 받는 인바운드 채용만으로는 필요한 인재를 적시에 채용하기 어렵습니다.

이 때문에 많은 기업이 아웃바운드 채용을 활성화하고 있으며, 그 중에서도 사내 리크루터가 후보자를 직접 찾아 제안 메시지를 보내는 ‘다이렉트 소싱’을 늘리고 있는 추세입니다.

이러한 채용 트렌드에 발맞추어 두들린은 효율적이고 체계적인 다이렉트 소싱 관리를 가능하게 하는 그리팅 TRM을 출시했습니다. 이제 인바운드부터 아웃바운드 채용까지 모두 최고의 서비스로 최신 채용 트렌드에 맞춰 발 빠르고 편리하게 관리할 수 있게 되었습니다.

그리팅 TRM의 주요 기능과 특징

효율적인 다이렉트 소싱 관리

기존에는 다이렉트 소싱이 엑셀 파일을 통해 관리되어, 정보 누락과 반복 작업 등 비효율성이 문제로 지적되었습니다. 그리팅 TRM은 채용 담당자가 다수의 채용 플랫폼에서 후보자 정보를 빠르게 등록하고 관리할 수 있도록 하여, 다이렉트 소싱의 효율성을 극대화했습니다. 클로즈드 베타(CBT) 기간 동안 50여 개 기업이 이 서비스를 이용해 유용성을 검증했습니다.

또한, 후보자와의 커뮤니케이션 과정을 한 화면에서 확인할 수 있도록 해 소싱 프로세스를 직관적으로 관리할 수 있으며, 개인화된 제안 메시지 자동 생성 기능으로 소싱의 성공률을 높입니다.

AI와 자동 필터링 기능

링크드인 확장 프로그램과 연동하여, 후보자의 정보를 자동으로 TRM 화면에 등록할 수 있습니다. AI 기반 필터링 기능이 기존 후보자를 자동으로 걸러내어, 중복 연락을 방지하고 소싱에 드는 시간을 크게 단축해줍니다. 이러한 기능들은 다이렉트 소싱에 걸리는 리드 타임을 기존의 3분의 1로 줄이는 데 기여합니다.