채용 홈페이지는 회사에 대한 첫인상이자, 지원자가 최종적으로 지원을 결정하는 마지막 관문입니다. 지원자는 다양한 채널에서 여러 단계를 거쳐 채용 정보를 얻지만, 가장 많은 시간을 보내고, 최종적으로 지원 결정을 하는 곳은 채용 홈페이지입니다.
🧐 우리 기업의 채용 홈페이지, 지원자가 원하는 정보를 충분히 전달하고 있나요? 또한, 지원하는 과정에서 불편함은 없을까요?
이번 아티클에서는 지원자 관점에서 채용 홈페이지를 기획하는 방법을 얘기해 보려고 합니다. 이를 통해 채용 브랜딩을 강화하고, 잠재 지원자들에게 긍정적인 인상을 남기는 채용 홈페이지를 제작해 보세요.
1. 채용 홈페이지가 지원율에 미치는 역할
2. 채용 홈페이지의 목적은?
3. 채용 홈페이지 제작, 어떻게 시작할까요?
4. 지원율을 높인 채용 홈페이지 사례 모아보기
5. 그리팅으로 채용 홈페이지 제작하기
본 아티클은 <지원자를 사로잡는 채용 홈페이지 가이드북>의 주요 내용을 담은 글입니다. 구체적인 예시 및 자세한 내용은 아래 가이드북에서 확인해 주세요.
심세진
1. 채용 홈페이지가 지원율에 미치는 역할
채용 홈페이지가 실제 지원율에 어떤 영향을 미칠까요? 그리팅에서는 이를 알아보기 위해 2023년, '채용 홈페이지 효과성 서베이'를 실시했습니다.
그렇다면 채용 홈페이지의 존재만으로 지원 의사에 긍정적인 영향을 미칠까요?
구직자들의 답변에 따르면, 채용 홈페이지의 존재가 무조건적으로 긍정적인 영향을 미치는 것은 아니었습니다. 채용 홈페이지가 있어도 지원하기 불편한 방식이거나(60.4%), 오래된 느낌의 딱딱한 채용 홈페이지라면(85.8%), 오히려 지원 의사에 부정적인 영향을 미친다는 결과가 나왔습니다.이러한 통계를 통해 기업들이 채용 홈페이지를 운영하는 것은 기본이며, 지원자 경험을 고려하고 최신 정보를 제공해 지원자들에게 긍정적인 인상을 주는 것이 중요하다는 것을 알 수 있었습니다.
2. 채용 홈페이지의 목적은?
그렇다면 채용 홈페이지의 목적은 무엇일까요? 지원자들이 채용 홈페이지를 방문하는 이유를 통해 채용 홈페이지의 목적을 알 수 있는데요. 그들은 크게 두 가지 이유로 채용 홈페이지를 방문합니다.
지원자들은 채용 홈페이지를 통해 입사 지원 여부를 결정하는 데 필요한 정보를 수집합니다. 또한, 이력서나 자기소개서 등 지원서 작성을 위한 정보를 찾기 위해 방문합니다.
2. 공고 지원 목적
두 번째로, 실제 채용 공고에 지원하기 위해 채용 홈페이지를 방문합니다. 채용 홈페이지의 궁극적인 목적은 ‘지원자가 이탈하지 않고 지원을 완료하도록 만드는 것’입니다.
사실 이 두 가지 목적은 유기적으로 연결되어 있는데요. 지원자가 이탈하지 않고 지원을 완료하기 위해서는 입사 지원에 필요한 정보를 효과적으로 제공해야 하기 때문입니다.
따라서 채용 홈페이지를 운영할 때는 이 두 가지 목적을 균형 있게 고려해야 합니다. 지원자들에게 필요한 정보를 적절하게 제공하고, 지원까지 매끄럽게 이어질 수 있도록 홈페이지를 설계하는 것이 중요합니다.3. 채용 홈페이지 제작, 어떻게 시작할까요?
채용 홈페이지는 단순히 회사를 소개하는 사이트가 아니라, 지원자가 채용에 대한 정보를 확인하는 사이트입니다. 따라서 채용 홈페이지에서는 채용 공고뿐만 아니라, 기업의 미션과 비전부터 일하는 방식, 조직 문화, 구성원 인터뷰 등 다양한 콘텐츠를 제공해야 합니다. 이를 통해 지원자의 관심을 불러일으키고, 입사 지원으로 이어질 수 있도록 만들어야 합니다.
채용 홈페이지 제작 프로세스는 크게 5단계로 구분됩니다. 직접 제작하는지 전문 업체에 대행을 맡기는지에 따라 세부적인 프로세스는 달라질 수 있습니다. 그러나 어떤 방법을 선택하든, 사전에 채용 홈페이지를 기획하는 것은 필수입니다. 사전 기획 없이는 우수한 결과물을 기대하긴 어렵습니다.
특히 채용 홈페이지의 컨셉을 정의하는 단계가 중요한데요.명확한 회사의 컨셉은 회사에 적합한 인재를 데려옵니다. 지원자에게 우리 회사를 매력적으로 보이기 위해 어떤 콘텐츠를 제공할 것인지, 그리고 이 콘텐츠를 효과적으로 전달하기 위한 채용 홈페이지의 전반적인 컨셉은 무엇인지 기획이 필요합니다.
팀스파르타의 사례를 활용해 채용 홈페이지 컨셉을 정할 때, 잊지 말아야 하는 2가지 포인트에 대해 알아보겠습니다.
"누구나 큰일 낼 수 있어"는 팀스파르타의 채용 홈페이지 메인 카피입니다. 뒷 부분에는 전 구성원들이 자유롭게 의견을 나누는 영상이 함께 나옵니다. 이 영상과 카피를 통해 지원자는 자연스럽게 연차와 상관없이 다양한 시도를 할 수 있는 수평적인 팀스파르타의 업무 환경을 상상할 수 있습니다.
2. 우리 회사만의 오리지널리티인가?
타 회사와 유사하거나 어느 기업에서나 할 수 있는 말이라면, 우리 회사의 매력을 전달하기 어려울 수 있습니다. 회사의 이야기가 담긴 고유한 컨셉을 선정해보세요. 그리고 지원자에게 어떤 메시지를 말하고 싶은지 한 문장으로 함축해보세요. 이것은 채용 홈페이지 기획의 시작입니다.
이처럼 핵심 메시지를 지원자의 관점에서 이야기하는지, 우리 회사만의 이야기를 담았는지, 여기서 채용 홈페이지의 차이가 시작됩니다.
채용 홈페이지의 전반적인 컨셉과 핵심 메시지를 정의했다면, 다음 단계는 채용 홈페이지의 카테고리를 정하는 것입니다. 회사 소개, 팀 소개, 인사제도, 복지제도, 채용안내 등 다양한 카테고리가 있지만, 모든 카테고리를 포함하기보다는 회사의 강점이나 키워드를 강조하는 카테고리로 구성하는 것이 좋습니다.
1. 핵심 정보 중심의 카테고리
카카오게임즈와 야놀자는 지원자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 카테고리와 콘텐츠를 적절하게 연결했습니다. 또한, 공고 바로가기나 Career 버튼은 다른 카테고리와 구분되게 하여 지원자가 쉽게 채용 공고를 확인할 수 있도록 만들었습니다.
이처럼 채용 공고와 관련된 항목은 색상 차이를 두어 눈에 띄도록 구성하는 것이 좋습니다. 어떤 순간에도 지원하기 버튼으로 이끌 수 있도록 공고 바로가기, 지원하기 버튼을 가장 잘 보이는 곳에 위치하 는 것이 중요합니다.2. 회사 색깔을 담은 카테고리
스푼라디오와 SSG는 회사 이름을 카테고리에 반영하여 기업 정체성을 드러내고 있습니다. 스푼라디오의 경우 조직 문화 대신 ‘스푼의 문화' 형식으로 표현하여, 회사만의 고유한 문화를 강조하고 있습니다. 이러한 표현 방식을 통해 일관된 채용 브랜딩을 형성했습니다.
4. 지원율을 높인 채용 홈페이지 사례 모아보기
카테고리를 기획했다면, 이제는 각 카테고리 페이지에 어떤 내용이 들어갈지 기획이 필요합니다. 이를 위해 채용 홈페이지에 들어갈 콘텐츠를 정리해야 합니다. 크게 4가지 카테고리(기업정보, 문화 및 복지, 직무 소개, 채용 정보)로 나누어, 각각 잘 만든 채용 홈페이지 사례를 소개해 보려고 합니다.
1. 기업 정보
채용 홈페이지에서 회사를 소개하는 카테고리 제목은 보통 ‘About’, ‘Company’, '회사 소개' 등이 있습니다. 상위 카테고리 내 하위 콘텐츠로는 기업 소개, 연혁 및 성과, 사업부문, 제품 및 서비스 정보, 미션, 비전, 가치 등이 포함됩니다.
LF는 패션 잡화 제조업체로서, 다양한 패션 브랜드를 운영하고 있습니다. 채용 홈페이지의 ‘이야기' 탭에서는 LF의 비전, 목표, 핵심 역량 등을 소개하고 있는데요. 특히 눈에 띄는 점은 패션 관련 이미지를 사용하여, LF만의 정체성을 잘 표현한 점입니다. 이처럼, 채용 홈페이지에서는 회사의 브랜드 이미지와 일치하는 이미지를 배치하여 일관성을 유지할 수 있습니다.
Q. 운영하는 브랜드를 소개하고 싶다면?
아파트멘터리는 채용 홈페이지에서 회사가 운영하는 브랜드를 한눈에 볼 수 있도록 구성했습니다. 각 브랜드의 사진을 클릭하면, 해당 브랜드를 소개하는 페이지로 이동합니다. 만약 우리 회사의 브랜드나 제품 종류가 많고, 이를 지원자가 찾아보기 어렵다고 생각된다면 이와 같이 페이지를 구성해 보세요.
Q. 회사 성과를 강조하고 싶다면?
번개장터 채용 홈페이지에서는 회사의 성과를 강조하기 위해, 주요 성과 지표들을 나열하고 있습니다. 번개장터가 중고 거래 플랫폼이라는 특성을 반영하여, 총 거래액, 누적 가입자 수, MAU 등을 통해 회사의 성장 가능성을 보여주고 있습니다. 이처럼 어려운 용어보다 이해하기 쉬운 성과 지표를 사용하고, 색상과 글꼴 크기를 적절하게 활용해 회사의 성과를 강조해 볼 수 있습니다.
2. 문화 및 복지
회사를 소개하는 내용을 채용 홈페이지에 담았다면, 다음은 우리 회사의 문화 및 복지에 대해 소개할 차례입니다. 사업 분야, 연혁, 성과 등 회사 소개에 포함되는 정보는 회사 홈페이지나 뉴스 기사 등을 통해 비교적 찾기 쉽지만, 조직 문화나 일하는 방식은 채용 홈페이지 외에는 찾기 어렵기 때문에 충분한 정보를 제공할 필요가 있습니다.
채용 홈페이지에서 조직 문화나 복지 혜택을 소개하는 카테고리 제목은 일반적으로 ‘Culture’, ‘복지 제도’, ‘일하는 방식' 등이 있습니다. 각 상위 카테고리 내의 하위 콘텐츠는 보통 조직 문화, 일하는 방식, 복지 혜택, 업무 환경 등이 있습니다.
Q. 회사만의 특색 있는 활동이 많다면?
더핑크퐁컴퍼니는 채용 홈페이지의 블로그를 통해 구성원들이 회사 문화를 어떻게 즐기는지 상세히 설명하고 있습니다. 예를 들어, 더핑크퐁컴퍼니의 특별한 관람 문화를 소개하며, 직원들을 위한 특별 선공개 시사회 개최와 직원들의 생생한 소감을 공유하고 있습니다. 이처럼 회사만의 문화를 단순히 설명하는 대신, 구성원의 경험담을 활용해 지원자에게 조직 문화를 생동감 있게 전달해 볼 수 있습니다.
Q. 복지 혜택을 효과적으로 보여주고 싶다면?
회사에서 제공하는 복지 혜택은 생각보다 많고 다양합니다. 단순히 나열해서 보여주는 것보다는 숨고의 사례처럼 큰 카테고리로 혜택들을 구조화해서 보여주는 것이 더 효과적입니다. 아이콘이나 이미지를 활용하면 지원자들이 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
Q. 강조하고 싶은 복지가 있다면?
회사 복지 중 꼭 강조하고 싶은 복지가 있다면 야놀자 사례처럼, 해당 복지를 추가적으로 설명하는 CTA 버튼을 만들어보세요. 이 버튼을 클릭하면, 해당 복지를 자세히 설명한 블로그 콘텐츠나, 이 복지를 실제로 활용하는 직원들의 인터뷰 페이지로 이동하도록 설정할 수 있습니다. 복지 도입의 이유나 활용 방안 등을 구체적으로 설명하면, 지원자의 관심을 더욱 끌 수 있습니다.
지금까지 채용 홈페이지에서 기업 정보와 문화 및 복지 정보를 효과적으로 전달하는 방법을 소개해봤는데요. 더욱 구체적인 사례와 함께 직무 소개, 채용 정보를 효과적으로 전달하는 방법은 채용 홈페이지 가이드북에서 확인해 주세요.
5. 그리팅으로 채용 홈페이지 제작하기
지금까지 보여준 모든 사례는 그리팅 채용 홈페이지 제작 기능을 활용해 제작한 채용 홈페이지입니다. 그리팅은 개발자, 디자이너 없이도 노코드 기반으로 누구나 3일 만에 채용 홈페이지를 제작할 수 있습니다.
🎨 50여 개의 채용 홈페이지 템플릿을 제공하고 있어, 개발자 도움 없이도 자유롭게 만들고 수정할 수 있습니다.
💁♀️ 만약 직접 제작하기 어렵고, 좀 더 높은 퀄리티를 원한다면 그리팅에 채용 홈페이지 제작 대행을 맡겨볼 수 있습니다.
채용 홈페이지 가이드북 발행 기념🎊으로 채용 홈페이지 제작 대행 프로모션을 진행하고 있습니다. 이번 기회에 채용 브랜딩을 강화하는 채용 홈페이지 새롭게 제작해 보세요.
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