채용은 공고를 올리는 것만큼이나 지원자와 만나는 모든 접점에서의 경험을 관리하는 것이 중요합니다. 특히 사소해 보이는 연락 한 통이 우리 기업의 첫인상을 결정짓기도 하죠. 실제로 많은 채용 담당자분들이 전화는 부담스럽고 이메일은 읽지 않을까 봐 연락 수단 선택에 어려움을 겪고 계십니다.
실제로 IT 개발 직군 종사자 200명 대상 설문조사 결과를 보면 답은 명확합니다. 채용 전형 중 회사 연락을 받을 때 가장 선호하는 방법은 '문자 메시지'였습니다.

전화는 업무 중 받기 부담스럽고, 이메일은 산더미 같은 수신함 속에서 놓칠 가능성이 크기 때문입니다. 이번 아티클에서는 지원자의 마음을 사로잡고 노쇼까지 예방할 수 있는 문자 메시지 템플릿과 실무 팁을 전달 드립니다.
1. 채용 전형 결과 안내 문자 템플릿
안녕하세요, [지원자명] 님
[회사명] [담당자명] 입니다.
[회사명] [공고명]에 소중한 시간 내어 지원해 주셔서 감사드립니다.
기다려주신 [전형명] 결과가 발표되어 안내 드립니다.
이메일 및 홈페이지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
[담당자명] 드림
문자로 결과를 바로 안내하기보다 이메일과 홈페이지 등 공식적인 채널에서 결과를 확인할 수 있다고 안내하는 편이 좋습니다.
2. 서류 전형 합격 및 면접 일정 조율 문자 템플릿
[회사명] [담당자명] 입니다.
소중한 지원에 감사드리며, [회사명] [공고명] 서류 전형에 합격하셨음을 기쁜 마음으로 안내해 드립니다.
다음 단계인 면접 진행을 위해 일정 조율차 연락드렸습니다.
차주 중 면접 참여가 가능한 시간대 2~3곳을 본 문자로 회신 부탁드립니다.
- 면접 소요 시간: 1시간 30분 내외 예정
- 회신 예시: O/O(수) 14시 이후 or O/O(목) 10시 ~ 12시
회신 주신 내용을 바탕으로 일정을 확정하여 다시 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
[담당자명] 드림

이메일과 문자를 번거롭게 오가는 대신 그리팅을 활용해 보세요. 면접관·회의실 캘린더가 연동되어 면접관에게 일일이 일정을 물어볼 필요 없이 자동으로 빈 일정을 확인하고 등록합니다.
다수 지원자에게 카카오톡·문자·이메일로 면접 일정 선택지를 보내고, 면접관에게도 확정 일정이 자동으로 안내됩니다.
→ 그리팅 면접 일정 조율 기능 살펴보기
3. 면접 리마인드 문자 템플릿
[회사명] [담당자명] 입니다.
[일자] 진행되는 [공고명] 면접 리마인드차 연락 드렸습니다.
면접 참석에 변동사항 없으신지 문의드립니다.
📍 면접 장소: [회사 상세 주소]
도착 후 본 연락처로 전화 주시면 제가 직접 마중 나가 안내해 드리겠습니다.
편안한 마음으로 오셔서 저희 팀과 서로 알아가는 시간이 되었으면 좋겠습니다. 변동 사항이 있으시면 미리 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
[담당자명] 드림
'변동 사항 있을 경우 미리 회신 부탁드린다'는 문구는 지원자에게 일정에 대한 책임감을 부여합니다. 이는 면접 당일 노쇼를 예방하고, 채용 담당자가 일정을 유연하게 조정할 수 있는 시간을 확보해 줍니다.
4. 면접 직후 향후 일정 안내 문자 템플릿
[회사명] [담당자명] 입니다.
오늘 귀한 시간 내어 [회사명] [공고명] 면접에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
전형 결과는 [결과 안내 예정일]까지 이메일과 문자를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
오늘 하루 고생 많으셨습니다.
편안한 오후 되시길 바랍니다!
감사합니다.
[담당자명] 드림
면접 직후 감사 문자를 보낼 때 '채용 경험 설문조사 링크'를 함께 첨부하면, 우리 회사의 채용 프로세스에 대한 지원자의 솔직한 피드백을 수집하여 채용 브랜딩을 강화할 수 있습니다.
채용 프로세스 중 지원자와의 커뮤니케이션은 기업의 이미지를 결정짓는 핵심적인 요소입니다. 하지만 채용 담당자가 매번 수많은 지원자에게 수동으로 문자와 이메일을 보내며 커뮤니케이션하기엔 현실적으로 매우 어렵습니다.

이때 그리팅을 활용하면 지원자 경험과 업무 효율을 동시에 잡을 수 있습니다. 다수 지원자에게 카카오톡, 문자, 이메일로 면접 일정 선택지를 한 번에 보낼 수 있고, 지원자가 일정을 선택하는 즉시 캘린더 연동부터 확정 안내까지 자동으로 처리됩니다. 무엇보다 이 모든 소통 채널이 그리팅 하나오 통합되어 지원자와 채용 담당자 모두 편리해집니다.
이제 반복되는 단순 업무는 그리팅에 맡기고, 핵심 인재를 찾고 검증하는 본질적인 일에 더 집중해 보세요.

