채용 담당자를 위한 문자 메시지 템플릿 - 결과 안내부터 감사 인사까지

채용은 공고를 올리는 것만큼이나 지원자와 만나는 모든 접점에서의 경험을 관리하는 것이 중요합니다. 특히 사소해 보이는 연락 한 통이 우리 기업의 첫인상을 결정짓기도 하죠. 실제로 많은 채용 담당자분들이 전화는 부담스럽고 이메일은 읽지 않을까 봐 연락 수단 선택에 어려움을 겪고 계십니다.

실제로 IT 개발 직군 종사자 200명 대상 설문조사 결과를 보면 답은 명확합니다. 채용 전형 중 회사 연락을 받을 때 가장 선호하는 방법은 '문자 메시지'였습니다.

전화는 업무 중 받기 부담스럽고, 이메일은 산더미 같은 수신함 속에서 놓칠 가능성이 크기 때문입니다. 이번 아티클에서는 지원자의 마음을 사로잡고 노쇼까지 예방할 수 있는 문자 메시지 템플릿과 실무 팁을 전달 드립니다.


1. 채용 전형 결과 안내 문자 템플릿

✉️
제목: [회사명] [공고명] [전형명]결과 안내

안녕하세요, [지원자명]
[회사명] [담당자명] 입니다.

[회사명] [공고명]에 소중한 시간 내어 지원해 주셔서 감사드립니다.
기다려주신 [전형명] 결과가 발표되어 안내 드립니다.

이메일 및 홈페이지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
[담당자명] 드림
💡
실무 TIP
문자로 결과를 바로 안내하기보다 이메일과 홈페이지 등 공식적인 채널에서 결과를 확인할 수 있다고 안내하는 편이 좋습니다.

2. 서류 전형 합격 및 면접 일정 조율 문자 템플릿

✉️
안녕하세요, [지원자명]
[회사명] [담당자명] 입니다.

소중한 지원에 감사드리며, [회사명] [공고명] 서류 전형에 합격하셨음을 기쁜 마음으로 안내해 드립니다.

다음 단계인 면접 진행을 위해 일정 조율차 연락드렸습니다.
차주 중 면접 참여가 가능한 시간대 2~3곳을 본 문자로 회신 부탁드립니다.

- 면접 소요 시간: 1시간 30분 내외 예정
- 회신 예시: O/O(수) 14시 이후 or O/O(목) 10시 ~ 12시

회신 주신 내용을 바탕으로 일정을 확정하여 다시 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.
[담당자명] 드림
그리팅 면접 일정 조율
그리팅 면접 일정 조율 기능
💡
실무 TIP
이메일과 문자를 번거롭게 오가는 대신 그리팅을 활용해 보세요. 면접관·회의실 캘린더가 연동되어 면접관에게 일일이 일정을 물어볼 필요 없이 자동으로 빈 일정을 확인하고 등록합니다.

다수 지원자에게 카카오톡·문자·이메일로 면접 일정 선택지를 보내고, 면접관에게도 확정 일정이 자동으로 안내됩니다.

그리팅 면접 일정 조율 기능 살펴보기

3. 면접 리마인드 문자 템플릿

✉️
안녕하세요, [지원자명]
[회사명] [담당자명] 입니다.

[일자] 진행되는 [공고명] 면접 리마인드차 연락 드렸습니다.
면접 참석에 변동사항 없으신지 문의드립니다.

📍 면접 장소: [회사 상세 주소]
도착 후 본 연락처로 전화 주시면 제가 직접 마중 나가 안내해 드리겠습니다.

편안한 마음으로 오셔서 저희 팀과 서로 알아가는 시간이 되었으면 좋겠습니다. 변동 사항이 있으시면 미리 회신 부탁드립니다.

감사합니다.
[담당자명] 드림
💡
실무 TIP
'변동 사항 있을 경우 미리 회신 부탁드린다'는 문구는 지원자에게 일정에 대한 책임감을 부여합니다. 이는 면접 당일 노쇼를 예방하고, 채용 담당자가 일정을 유연하게 조정할 수 있는 시간을 확보해 줍니다.

4. 면접 직후 향후 일정 안내 문자 템플릿

✉️
안녕하세요, [지원자명]
[회사명] [담당자명] 입니다.

오늘 귀한 시간 내어 [회사명] [공고명] 면접에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

전형 결과는 [결과 안내 예정일]까지 이메일과 문자를 통해 안내해 드릴 예정입니다.

오늘 하루 고생 많으셨습니다.
편안한 오후 되시길 바랍니다!

감사합니다.
[담당자명] 드림
💡
실무 TIP
면접 직후 감사 문자를 보낼 때 '채용 경험 설문조사 링크'를 함께 첨부하면, 우리 회사의 채용 프로세스에 대한 지원자의 솔직한 피드백을 수집하여 채용 브랜딩을 강화할 수 있습니다.

채용 프로세스 중 지원자와의 커뮤니케이션은 기업의 이미지를 결정짓는 핵심적인 요소입니다. 하지만 채용 담당자가 매번 수많은 지원자에게 수동으로 문자와 이메일을 보내며 커뮤니케이션하기엔 현실적으로 매우 어렵습니다.

그리팅 지원자 커뮤니케이션 채널 통합
지원자 커뮤니케이션 채널이 그리팅 하나로 통합

이때 그리팅을 활용하면 지원자 경험과 업무 효율을 동시에 잡을 수 있습니다. 다수 지원자에게 카카오톡, 문자, 이메일로 면접 일정 선택지를 한 번에 보낼 수 있고, 지원자가 일정을 선택하는 즉시 캘린더 연동부터 확정 안내까지 자동으로 처리됩니다. 무엇보다 이 모든 소통 채널이 그리팅 하나오 통합되어 지원자와 채용 담당자 모두 편리해집니다.

이제 반복되는 단순 업무는 그리팅에 맡기고, 핵심 인재를 찾고 검증하는 본질적인 일에 더 집중해 보세요.


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