![[삼양식품] 그리팅을 한 마디로 표현하면 '근검절약'이에요](/content/images/size/w1200/2023/04/------------.jpg)
삼양식품은 국내 최초 라면인 삼양라면, 그리고 현재 많은 세계인들의 사랑을 받고 있는 불닭볶음면을 만든 글로벌 종합식품기업입니다. 1960년대부터 지금까지 꾸준히 스테디셀러 제품을 선보이는 K-Food의 선두주자입니다.
삼양식품은 2025년까지 주식 부문 글로벌 TOP10 진입을 목표로 하며, 우수한 인재를 본격적으로 채용하고 있습니다. 삼양식품은 자체 구축 솔루션을 사용하다가, 더 효율적인 채용 관리를 위해 그리팅을 도입했다고 하는데요. 그리팅 도입 후 채용 관리에 소요되는 시간이 무려 80% 이상 단축되었다고 합니다. 삼양식품에서 그리팅을 어떻게 사용하고 있는지 소개해 드릴게요🙂Recruiting with Greeting ㅣ
Q. 삼양식품을 소개해주세요.
삼양식품은 고객에 대한 사랑을 바탕으로 최고의 맛을 만드는 글로벌 종합 식품 기업이에요. 삼양식품은 1969년 업계 최초로 한국 라면을 베트남에 수출했고, 현재는 전 세계 90여개 국으로 제품을 수출하며 K-Food 열풍을 이끌고 있어요. 많은 고객 분들께 사랑받고 있는 불닭브랜드 외에도 삼양식품은 라면, 스낵 등 최고의 식품을 만들고 있습니다.
삼양식품은 빠르게 성장하고 있어요. 중앙연구소 확장, 밀양공장 준공, 글로벌 라이프스타일에 초점을 둔 콘텐츠 커머스 기업 삼양애니 설립하였습니다. 그 결과, 2022년 12월 국내 식품업계 최초로 4억불 수출의 탑을 수상할 수 있었어요. 2025년 주식 부문 글로벌 TOP10 진입을 함께 만들어나갈 인재 분들을 기다리고 있어요. 많은 관심과 지원 부탁드려요.
Q. 삼양식품 리크루팅 팀을 소개해주세요.
삼양식품 인사팀 산하에 리크루팅 담당이 있어요. 리크루팅 담당은 파트장님과 팀원 3명으로 구성되어 있답니다. 리크루팅 담당자마다 마케팅, 디자인 등 채용을 담당하는 영역이 있어요. 리크루팅 담당자들은 수시로 소통하고, 평소에도 스스럼없이 농담을 주고받을 정도로 활발히 커뮤니케이션 해요. 도전 정신 넘치는 팀원들이 모여서 삼양식품 인재상에 맞는 최고의 인재를 선발하고 있어요.
Q. 자체 구축 솔루션을 사용하다가 그리팅을 도입하게 된 이유가 있으신가요?
자체 구축 채용 솔루션을 사용했을 때 불편한 점이 무척 많았어요. 우선, 공고를 제작하면 채용사이트에 자동으로 업로드가 되었어요. 비공개하고 내부에서 검토하려면 일일이 URL을 따서 메일로 전달해야 하니까 불필요한 시간이 너무 많이 들었어요. 또, 채용 담당자는 내부 팀원 뿐만 아니라, 지원자들과도 메일을 주고 받을 때가 많은데요. 이전 기록을 찾는데도 시간이 오래 걸렸어요. 간혹 메일이 누락될 때도 있었고요.
현재 삼양식품의 경력직 채용은 전부 그리팅을 활용하고 있어요. 그리팅을 사용한 이후에 채용 관리에 소요되는 시간이 80% 이상 단축 돼서 무척 만족하며 사용 중이에요.
Q. 면접관 분들도 그리팅에 만족하시나요?
굉장히 만족하세요. 크게 2가지인데요. 지원자가 정말 많다 보니, 지원자 이력서를 일일이 다운받아서 확인하기가 정말 번거로웠어요. 그리팅에서는 이력서를 다운 받지 않아도 간편하게 확인할 수 있어서 좋아하세요. 또, 조건 확인 기능도 다들 좋아하세요. 지원자 분들 중에 동명이인과 재지원자도 많거든요. 이전에는 확인하기가 어려웠는데, 그리팅 조건 확인 기능으로 한번에 파악할 수 있어서 편리해요.
Q. 삼양식품 채용 프로세스에서 구체적으로 어떻게 그리팅을 활용하세요?
지원자 유입 > 관리 > 평가 > 안내 까지 전반적으로 활용하고 있어요. 우선 그리팅으로 공고를 만들어서 자사 채용사이트와 여러 채용플랫폼에 배포해요. 해당 공고를 통해 지원자 분이 들어오면 면접관 분들이 이력서를 확인해서 평가를 남기고요. 평가 점수가 높은 분들을 선별해서 면접을 안내해 드려요. 저희 회사는 면접 보는 분도 굉장히 많은데요. 전화할 필요 없이 그리팅에서 면접 일정 선택권을 드리니까 면접 안내 시간도 많이 단축되었어요.
Q. 그리팅을 사용하면서 가장 마음에 드는 점을 말씀해 주세요.
원하는 내용으로만 심플하게 공고를 생성할 수 있는 점이 가장 마음에 들어요. 채용플랫폼마다 공고 양식이 다 다르잖아요. 수십 개의 공고를 여러 플랫폼에 올리기 너무 힘들었는데요. 그리팅에서는 심플하게 공고를 만들어서 채용플랫폼에 링크로 배포할 수 있어서 편리해요. 한 가지 꿀팁을 말씀드리면 그리팅으로 만든 공고를 이미지로 캡쳐해서 채용 플랫폼에 올리기도 한답니다.
Q. 그리팅, 어떤 팀에게 추천하시나요?
당연한 말일 수 있지만 많은 포지션을 채용하는 회사에서 그리팅을 사용하면 좋을 것 같아요. 채용 관리부터 지원자 평가, 면접일정 조율까지 효율적인 채용 프로세스를 만들 수 있으니까요. 또, 디자이너나 마케터 채용을 자주 하는 회사에서 그리팅을 사용하면 더욱 좋을 것 같아요. 디자인&마케팅 직군은 이력서 외에도 포트폴리오를 제출할 때가 많잖아요. 채용플랫폼이나 타 채용 솔루션에서는 포트폴리오 용량이 크면 안 열리더라고요. 그리팅에서는 용량이 큰 파일도 문제없이 확인할 수 있어서 좋아요.
Samyangfoods Recruiting ㅣ
Q. 자랑하고 싶은 삼양식품의 채용 문화가 있나요?
저희 회사는 긍정적인 지원자 경험을 정말 중요하게 여겨요. 삼양식품에 지원하기까지 정말 많은 고민이 있으셨을 거라고 생각해요. 그만큼 저희도 지원자 분들께 최대한 긍정적인 경험을 전달하려고 노력하고 있어요. 경력 지원자는 채용 팀에서 1:1 마킹해서 수시로 연락 드리고요. 문자를 주고 받을 때도 친근하게 느끼실 수 있도록 이모티콘을 사용해요. 입사 후에는 체계적으로 온보딩을 진행하기도 합니다. 입사자 분들이 "삼양식품에 입사하길 잘했다"라고 말씀해주실 때 정말 뿌듯해요.
Q. 삼양식품이 채용 과정에서 특히 중요하게 생각하는 부분이 있을까요?
타사도 마찬가지일 거라 생각하는데, 바로 지원자가 '회사의 인재상'에 부합하는지를 가장 중요하게 생각해요. 좀 더 구체적으로 말씀 드리면, 삼양식품이 소비자들에게 약속 드리는 가치, 그 가치를 실현할 수 있는 인재인지를 가장 중요하게 봐요. 회사에 아무리 뛰어난 인재들이 모여 있어도 목표와 가치관이 제각기 다르다면 회사가 추구하는 바를 한 뜻으로 이루기 어렵기 때문이에요. 따라서 회사의 가치를 실현하기 위한 방법으로 본인이 맡게 될 직무를 어떻게 수행할 것인지, 어떤 준비를 하였는지를 입사지원서나 면접 과정에서 잘 표현해 주신다면 좋은 결과를 얻으실 수 있을 것 같아요.
저희도 지원자 분이 채용 과정에서 좋은 경험을 느끼시도록 굉장히 많이 신경 쓰고 있어요. 우선, 면접을 앞둔 지원자 분께 면접관 분들을 꼭 안내해 드려요. 면접관은 어떤 분일지 다들 궁금해 하시지만, 지원자 입장에서 쉽게 물어보기는 어렵잖아요. 이외에도 조직도, 해당 포지션을 채용하는 이유, 면접관 인원 등을 안내 드리면서 지원자 분들의 긴장을 풀어드리려고 합니다.
Q. 유튜브 영상에서도 사소한 부분 하나하나 예비 지원자 분들께 알려주시더라고요. 전반적으로 어떻게 채용 브랜딩하고 계신지 소개해 주세요.
맞아요. 저희는 활발히 채용 브랜딩을 하고 있는데요. 삼양식품이 열린 회사인걸 알리고 싶어서에요. 업력이 오래됐고 식품 회사이다 보니, 보수적인 조직일 거라고 오해하세요. 하지만 그렇지 않거든요. 분위기도 자유로운 편이고, 임원 분 중에 30대인 분이 계실 정도로 젊은 조직이에요. 이런 편견을 부수기 위해 삼양식품을 알리는 영상을 찍고, 지원자 분들과 친근하게 소통하고 있어요.
Q. 삼양식품 홈페이지에 '채용담당자와 직접 얘기하기' 채널이 있는 것도 신기했어요. 해당 채널을 만든 후에 달라진 점이 있었나요?
이전에는 홈페이지에 질문을 작성하고, 답변받는 형식이었어요. 채용담당자 분들이 자주 확인하기 힘들다 보니까 답변이 늦어지더라고요. 그래서 '채용담당자와 직접 얘기하기' 카톡 채널을 만들었어요. 자주 물어보는 질문은 리스트를 만들어서 자동 답변 처리해놨고요. 상세한 답변이 필요한 질문은 담당자가 바로 확인하고 답변드릴 수 있게 됐어요. 이렇게 지원자 분들 입장에 맞춰 프로세스를 구축하다보니 기존에 설정했던 카카오플러스 친구 300명 달성 목표를 휠씬 넘기게 되어 어느새 목표 달성 200%를 눈앞에 두고 있답니다.
Q. 삼양식품 채용팀이 가장 풀고 싶은 2023년의 목표가 있을까요?
크게 2가지 목표가 있어요. 채용 브랜딩 활성화와 글로벌 인재 확보에요. 많은 분께 삼양식품의 문화를 알리고, 좋은 인재를 채용하기 위해 다양한 시도를 할 예정이에요. 워케이션 도입, 삼양식품 공장 현장 체험 브이로그, 다이렉트 소싱 등을 계획 중에 있습니다.
삼양식품은 업력이 60년이 넘은 내실 있는 기업이에요. 해외수출 분야에서도 폭발적 성장세를 보이는 기업이면서 동시에 트렌드를 이끌어가는 젊고 진취적인 회사이기도 해요. 삼양식품은 직원의 성장이 곧 회사의 성장이라는 믿음을 갖고 있어요. 회사와 함께 성장하고 싶은 분은 주저 말고 지원해주셨으면 좋겠습니다.
삼양식품처럼 체계적으로 채용 관리하고 싶으신가요? 그리팅을 사용하고 채용 관리에 소요되는 시간을 80% 이상 줄여보세요. 아래 버튼에서 문의를 남겨주시면, 자사 채용 프로세스에 최적화된 그리팅 사용 방법을 안내드릴게요!
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